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[产品观点] 一个工作 3 年的产品经理的困惑

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发表于 2015-4-21 16:31:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
尹广磊公众帐号
转自:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz= ... RQynMsslnmNRyq4E%3D

问题:

我是一名工作 3 年的产品经理,前两年在 BAT 公司工作,觉得自己学的差不多了,就决定出去闯荡下。结果第三年换了 3 份工作:

第一份:一家传统企业电商化,我是公司唯一的 PM,我去了之后发现整个团队的人水平都很低(都是工作 1 年左右培训机构出来的),尽管他们态度都很好,但是因为薪资问题和效率问题,我离开了。

第二份:一家传统企业的创业公司,找的人薪资都很高,大多也是 BAT 出来的。总共 4 个 PM,工作 2 个月,老板让我们给他制定商业模式。由于我们对行业不了解,而且初始没有意识到老板需要什么,结果就都被清掉了。

第三份:目前这家公司,也是传统企业,这个行业也很朝阳。我的薪资也基本够花,但是我发现传统企业做事情很费力,效率非常的低下,我是公司唯一的 PM,但是推进事情很费力,周围的小伙伴能力也是很弱,工作半年了,做出了个产品,但是很渣(很多问题造成的,当然也有我的原因)。

我现在最大的困惑是:我感觉很多互联网公司都不靠谱,后面的工作我不知道该如何选择,是回到纯互联网公司?还是继续去个传统企业?还是去创业公司?

我渴望和优秀的人共事,我渴望自己的能力能继续提升。

以下如有大言不惭,影响各位看官观感之处,还请海涵,欢迎拍砖。


回答:

简单介绍一下经历,大学211,专业坑爹,逃课八成,自学计算机。

大二开始创业,做刘强东一样的生意,可惜是在长沙,做得最好的时候,月入数万,后来有感于硬件市场利润惨淡,开始研究软件,接触产品经理概念,从之。

因为讨厌皇城雾都,又觉得深圳没文化(原谅我当年无知),遂往上海。



上海可选的大公司也就那么几家,盛大当日已颓势尽显,又嫌弃携程,于是进入一家O2O公司,闷声发大财型(不透露公司名)。

开始学习整套产品思维,入行不易,公司发展迅速,但组织较混乱,虽是创业公司,但是更多的业务是offline。我得以在一个相对宽松的环境中学习,平日的工作就是些打杂。大学专业课中有学习过地图设计,因而从设计入手,花了一个月自学Axure,又花一个月自学PS,然后是一个后精通AI。虽不是美术科班出身,但后面的工作中发现,美术专业出身的人在审美方面的确有其优势,但在软件设计方面却未必,原因暂且不表。

第二阶段,我开始临摹牛逼的网站,翻墙研究facebook和google+,临摹新浪微博、人人网,最后大概整站临摹了国内外100多个网站,用Axure做高保真原型,以假乱真。在临摹的过程中,考究不同网站的设计风格、交互特色、操作体验,每悟到精彩处,拍案惊奇。

第三阶段,我开始追寻理论,当当上买书,每个月一半工资(甚少)拿来买书,“产品经理必读XX本书”、“XX推荐产品经理必读”之类的字眼,看到之后就买,精读,遇到有共鸣的,手机拍下,第二天加入印象笔记(已换成有道云笔记)。

第四阶段,加入了一些上海地区的产品经理沙龙,结识了各家的产品经理,了解到互联网向传统行业结合的诸多细节,对产品经理的工作有了一个更深度的认识。

这一年里,我自学设计、初步建立了产品理论,并且通过同行的朋友,了解到这份工作的全貌,最大的感触,产品经理并不是一个职位,而是是一种思维方式。

从上一家公司辞职了。



离开的原因有三,第一是天生对大公司有抵触情绪,大公司人多,有你没你一个样,锻炼机会少,工作安逸成长慢,我想干两年创业,没有足够多的锻炼机会,成长太慢;第二是大公司效率太低,我是个急性子,受不了队友拖后腿,人越多越难搞,对于改变现状我无能为力;第三是我开始思考自己的定位,移动互联网的概念刚刚兴起,那一年我买了一部iPhone4S,买了一部小米,决定给自己打一个标签——移动互联网PM,当时还没有这个概念。

于是加入一家创业公司(不透露公司名),开始研究ios和android。首先还是从设计入手,我一直认为体验源于设计,一个不懂设计的产品经理是无法掌控2C市场的产品的。并且同样是产品经理,做web、做app、做客户端又是完全不一样的思维,更别说专门做后台或者做实物的产品经理了。我们总是过多的强调产品经理的共性,而忽略了特性,在日后的工作中,我不止一次的验证了我当初的定位的正确性,我接触了很多做web十年的产品经理,他们的脑袋已经完全被经验封住了

,更可怕的是他们完全不愿意承认这一点,觉得web那么复杂的系统哥都能驾驭,一个小小的app还能难倒哥,最后做出来的东西烂成shit。

好了,我全权负责了一个产品(不透露产品名称),坦白说现在回头看这个产品,觉得就是shit,但是我得以从0到1,做出了一款带有我基因的产品。为了做好这个代表作,我使劲浑身解数,和任何人讨论我的产品,甚至把家人都拉进来体验,求意见。

公司的美工忽然辞职了,我硬着头皮上,前端没了,我边学边弄,要做安卓,研究怎么弄点9,要做ios,研究运营规则,总之,作为一个小公司的产品经理,工作职责没有边界,干着老板的活,却没有老板的权,很多时候只能狐假虎威,经常被神队友气到翔都出来了,但是这就是现实。最可怕的是,老板开始拖工资,然后人一个个都散了。

这一段时间,我自学JAVA、C++、IOS、Android,因为公司主打的是云概念,而且是跨平台,所以我什么都得了解一下。结果当然如你所料,一个都没学会,哈哈,不过好歹和开发沟通的时候,他们使用任何开发术语恫吓我的时候,我都能听懂他们在说什么,而且经常还给出几条靠谱的建议。另外就是前端语言,我差不多可以独立干出来。

我成功给自己打了我要得标签——移动互联网PM,我了解了移动端产品设计、开发、推广的全部基本方式和套路,通过模仿、研究,我更坚定了在这条路上走下去。

离开的理由很简单,公司拖工资拖得我没办法生活了,信用卡可不会等我发工资。

这一次我选择的公司依然是个创业的小公司,当然,我选工作主要看老板,老板的实力、互联网思维、视角、业务方向,小公司的江湖地位是老板决定的,我工作不怕累,也不求那个福利,我唯一追求的是在这一份工作中我能得到多少锻炼机会。

这一次我轻车熟路。由于我去的时候1.0版本已经上线了,所以我去的时候实际上是升级2.0,从1到2和从0到1对产品经理的要求是不一样的,谁做谁知道,太多历史积怨了。好在我以晚上加班到4点的努力,终于把第二个版本做出来了。

在这一个阶段,为了弥补在小公司工作的不足,我系统研究了网易产品体验中心、腾讯产品体验中心的文章,边感受产品设计的细节,一边思考这些决策背后的产品哲学。另一方面,我阅读了大量社会学、人类学、心理学的书,推荐一本非常牛逼的书——《枪炮、病菌与钢铁》。



这里插一个段子,我的前任,即打造1.0版本的哥们,是腾讯出来的大牛(姓名不透露),工资是我的数倍,我得以了解我自己和所谓腾讯大牛的差距。

我们分析的结论如下:

1、在产品经理的道上面,据说他是很牛的,但是在产品经理的术上,他远不如我。旁证:公司缺美工资源,于是让他去切图,结果几张图切了半个月。后来副总问我说,我那次切图需要多久?我说给我一个下午吧,他怒斥我吹牛。三个小时后,全部切好,命名规则,打包发货,留下他目瞪口呆。

2、做事方式上,我追求的是把事情完成,有时候装孙子,有时候拍桌子,他比较追求和谐,说服不了老板,他就算了,多次说服未果,就走了。后来我走的时候,老板跟我说,腾讯大牛在这的时候,感觉没干什么,我来了之后虽然意见不合,还是干了很多事的。我对这个评价表示满意。

然后在产品迭代到3.0的时候,我离开了这个公司,的确是太坑爹了,不过我尽力了,而且我也已经得到我需要的东西了。然后我就辞职出国了。




如果按照公司规模分类,我们姑且将所有的公司分类为A、B、C三类。

A指的是一线公司,BAT,C指的是创业公司。A类公司的产品经理,可以接触到互联网行业最前瞻的资讯,可以学习到最规范的产品方法,可以在最好的平台上发挥力量。

C类公司的产品经理,可能连个可以配合的运营经理都没有,老板也无力投钱找最好的程序员、设计师。

这还不是最要命的,最不能适应的是A类公司出来的产品经理往往是见过世面的,随便一个产品用户量都是按千万算,决策依据都是统计好的数据报表,随便一个想法,技术部门抬抬手就搞定。而他们一旦来到C类公司,发现这简直就是扯蛋!

很多C类公司招产品经理的时候,总是盯着BAT,以为从BAT里面随便挖一个产品经理,自己的公司就变BAT了,然后花上几倍的薪水,找来一个还不错的产品经理,可是对于这个产品经理来说,没有了配套的资源,犹如关羽失赤兔,张飞失蛇矛,纵有一身力气,免不了为小人所擒。

同样的道理,C类公司的产品经理如果去A类公司,也是不太能容易适应的,大公司流程复杂,要推动一个项目,往往要不停的说服人,这个过程耗得心里难受,毕竟小公司的机动性是大公司不具备的,小公司一个月就搞定的项目在大公司起码乘三倍人力和时间。

我有多次机会加入国内前十的互联网公司,而且待遇都不低,但是总在最后一刻的时候被我放弃了。我认可不了他们的产品方向,那样对我来说产品经理就仅仅只是一份工作了,那将变得索然无味。我一直认为要做好一个产品,必须像养孩子一样,时时刻刻盯着它健康成长,出一点差错就紧张得心率失衡。这不是说怕老板骂,也不是什么责任心问题,实在是它是带着你基因亲手缔造出来的生命,你怎能容忍它得任何不完美。

我宁愿找一个话语权更大一些的地方来实践我的产品理念,或许公司实力不强,或许队友时常坑爹,但起码可以避免不知道哪里冒出来的谁谁一句话给我推翻,对产品没有把控欲的产品经理我是无法理解的。

但遗憾的是,我不得不承认的是,到此为止,我依然没有打造出一个拿出来能说明问题的产品,这里面当然有我自己的原因,但是平台的原因也是绕不过去的。

我和楼主的困惑正好相反,我现在可以在任何的创业团队里面如鱼得水,但是我切实感受到的,产品经理只是一个必要条件,并不是一个充分条件,产品经理能力再强,也还需要一个好的平台和团队配合,才能造就真正辉煌的产品。现在我在海外加入了一家历史较长的公司,也拓宽了自己的视野。希望在不久的将来,可以有一个真正的代表作面世,与诸君共勉!

统一回复一下质疑:

1、产品经理就会吹牛逼

是的,笔杆子和嘴炮是产品经理行走江湖的武器,你一秒钟几百行代码,我能说服老板按我的意思做事,到底谁牛逼?你有你的牛逼,我有我的牛逼,你看不上我的牛逼,you can you up。

2、你看题目了没?

没错,我没有正面回答题主的问题,但是我是通过自己的经历对比了一个现象——BAT的产品经理和小公司的产品经理根本不是一回事,我见过太多这样的不适应,也就明白了一些事情。小公司的产品经理需要你一个人顶一个团队,未必资源配置有那么齐全,未必团队成员各个都和你在BAT一样牛逼。没有创业精神,就不要去小公司做,回去BAT做一颗螺丝钉,爬到三四十岁当个主管,稳稳当当赚钱不也挺好!

3、自大,没见过牛人

我朋友里不靠爹二十几岁赚几亿的也大有人在,不知道算不算牛人。通常说这种话的人多少有点酸,撕逼没价值,努力提升自己多学点东西才是正道,有一天你随便冒出来的大实话在别人看起来都是装逼的时候,你就真牛逼了。

4、产品经理不会切图没什么问题

我也觉得产品经理一定要擅长切图确实也说不过去,同理,不会设计、不会数据分析、不会PS、不会sketch、不会Axure、不会写代码、不会英文、不会沟通、不会需求分析其实都没什么问题。但是同样的,这个看法反过来看也成立。

5、算不上都在干产品经理的活

产品经理的活是什么活?我一直认为,产品经理是唯一一个权责没有边界的岗位,只要是关于产品的一切,产品经理都需要冲到第一线去抓,唯有这样才算合格,产品经理一定是最关切产品的人。那么问题来了,谁来定义产品经理需要干什么活?

6、产品是对需求和交互的理解,不是万能管家

有一种声音认为,在不相关的事情上浪费了太多的时间,而没练好产品经理的核心技能——需求和交互。这就是将产品经理理解为一个工作岗位,而不是一种思维方式

第一,所有和产品相关的事情,都是相关的事情,没有所谓不相关的事;

第二,需求和交互是产品经理的必备技能,但未必就是全部,有的公司有专业的需求分析师、交互设计师,作为一名产品经理,你不太可能比人家更专业;

第三,产品经理的核心技能是push团队前进,也就是通常所说的产品经理的天职——沟通

第四,你什么也不懂,沟通个毛。

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发表于 2015-4-22 15:17:25 | 显示全部楼层
我觉得你应该学会适应环境,在有限制的情况下做好自己的工作,不要对别人要求太高,尽量提高自己工作能力,相信今后前途无量。
止于至善

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发表于 2015-4-25 23:19:41 | 显示全部楼层
确实很厉害~~
和开发砍需求的时候是一种怎样的体验~

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发表于 2015-5-4 17:36:19 | 显示全部楼层
刚转行 学习中

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发表于 2015-7-29 10:35:26 | 显示全部楼层
感觉楼主一直在换工作
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