需求调研的本质是感觉用户需求以及背后的动机

尹广磊 · 发表于 2011-3-22 22:21:49

需求调研不是走个过程，也不是收集年龄、职业、收入那些表面特征。而是让你走进目标人群当中，感受他们对于该产品领域的需求，他们依据什么来做选择。产品策划是一个要动脑的过程，现象的本质永远不会摆在表面上。你要通过了解用户的心理动机，最终把自己变成目标用户的“人大代表”。

很多人都是走了个所谓的过程，收集了一堆儿表面数据回来，
用户选择该产品的心理动机还是说不出个一二，整个调研的本质又跑偏了。

参考：用户动机才是以用户为中心的方法论（产品策划方面）
http://www.hiaxure.com/thread-6064-1-1.html

解宇 · 发表于 2011-4-2 12:38:38

老师的话，必经典之。

MinminLovelife · 发表于 2014-9-13 22:11:48

“要通过了解用户的心理动机，最终把自己变成目标用户的‘人大代表’”

闫峰 · 发表于 2014-9-27 14:38:43

非常同意，中国式的调研往往把工作重点落在如何搜罗信息的过程中。而往往忽略了如何将信息变成有参考、甚至决策的分析上。

梦回路转 · 发表于 2017-8-11 17:02:50

说得对

CC蟹 · 发表于 2017-8-17 17:39:05

以用户为中心

yjsw0402 · 发表于 2017-11-16 11:08:05

深入研究用户动机

fzclegend · 发表于 2018-1-18 12:37:38

需求如何调研

[产品观点] 需求调研的本质是感觉用户需求以及背后的动机

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