【干货】产品经理FM会客厅之需求分析

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欢迎来到产品经理FM，今日邀请陪学网Andy老师做客，分享需求分析工作和陪学网《需求分析课》制作的感想。

今日全程干货，老司机带路请系好安全带，我们将一路狂奔……

嘉宾介绍：Andy老师

高级产品经理、培训讲师、项目经理。从事多年互联网及软件行业项目管理、产品规划、产品设计、交互设计相关工作，擅长理论实践结合进行工具分享，主张学以致用，先用才能持续学，具有丰富的实战经验。出版Axure工具书《AxurePR 8.0入门宝典》（网站和APP原型设计实战）。

腾讯课堂、百度传课、51CTO、网易云课堂、YY教育等大型教育平台特邀专业讲师。所授课程反响热烈，好评如潮。其授课思路清晰严密、由浅入深，课堂风格轻松自然，简洁明快。对待学员热情细致、亲切耐心，深受学员喜爱。

雪莉：作为需求人员最应该具备的技能和品质有哪些？

Andy：作为需求人员，业务发现的能力是最重要，往深了说就是观察能力。业务发现都是从客户那里来的，从市场来的，这些都是很细微的点。如果你没有观察能力，也许需求就摆在你面前，但是你发现不了。

第二是最基本的逻辑能力。你拿到很多很多的需求以后，需要你非常有条理的整理后给到后续的开发团队。这个过程要求你有较强的逻辑能力去整理的非常清晰，而且易于理解。

第三个是在开发阶段的沟通能力。这个同时也是产品人员需要具备的能力。尤其是在开发阶段，需求人员做的做多的就是沟通。你需要跟不同的人打交道，把你的需求的概念还有内容传输给别人。同时呢，也在消除各种的障碍。消除障碍的过程和表达的过程全都需要你的沟通能力。当然还有写文档的能力创意思维的能力也是很有必要的。

雪莉：Andy老师，作为需求分析课的总策划，为什么要选Volere的需求作为课程内容呢？

Andy：对于产品经理这个岗位，Axure只是一个工具，对做产品的帮助不大。我们也想过找现在企业流行的敏捷开发里面的敏捷需求分析，但最后选择了Volere这套需求分析作为课程的内容。这本书我是看过的，确实比较晦涩难懂，但还是蛮有收获的。里面介绍的点还是很有借鉴价值的，内容和模板都是经过了几十年的考验的。这也正是我选择Volere需求分析作为课程内容的原因。

雪莉：这套课程的特点是什么呢？

Andy：两个层次来说：一个是他的模版，我比较喜欢。活动里面包含了很多参考文档，对我们实际工作有很大的参考价值，这也是Volere需求分析的一个亮点。另外从内容的角度来说，Volere提出的概念是比较好的，我们需求发现的整个过程应该是怎么样的。对于过程有不同的拆装组合的方法。再就是创新这块的，我们发现一个需求，我们对需求如何进行创新，里面给到了很多的方法。还有就是Volere本身是比较晦涩的，我们采用了很多短片情景剧来调节。我们追求的是实践为引导，在实践中学习理论知识。课程形式上来说，我们使用案例和短剧的方式来学习会更易于理解。

雪莉：我们这套需求分析课也已经全部制作结束了，您对这套课程有什么想说的呢？

Andy：接触互联网产品的人首次接触可能感到困惑，好像跟自己以前工作遇到的是不符的。包括发现需求方法的方法，写文档的方法等。但是当我把这套课程做完以后会发现，以前做产品的时候的所有的方法和文档其实在Volere里面都能找到影子。可能名称不一样或者过程方法有一点点的调整，但是深入了解后会发现原来我的工作跟这套方法是穿插在一起的。

最后说一下，我们接下来准备出一套针对产品经理的综合素质和技能的课程。据学员反馈，他们刚入行的时候，想要的是相对比较全的产品经理的知识体系。其实我们前面做的课程，Axure也好需求分析也好，都是针对某一个点做得比较深入。后面的课会想要做相对比较综合的，每部分都可能涉及到的。敬请期待！

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