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[产品观点] 社交型购物网站比较

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发表于 2013-7-12 11:59:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
尹广磊公众帐号
总是会去看一些有意思的网站,然后对他们进行分析,这是前两天写的,全当一个交流,图片没法上传。


从fancy说起,fancy的页面和逛为主的一些尽量展示更多信息的网站相比(瀑布流似的)确实给别人想购物的感觉。这里值得指出的是pinterest跟这两者并不同,pinterest更多的是在引流,因为他什么都有,除了衣服之外,还有很多。比如下面这张单品页面,点击单品之后跳转的页面就是一个美体机构


  Pinterest单品页面



回到一开始的问题,思考之后,觉得原因如下:

首先要确定一个问题:

大家上购物网站购物除了价格的因素之外,还有没有其他原因,答案是肯定的,否则也不会有fancy,逛,这样的网站

既然如此,这个原因是什么?

首先,想一个情景。还原生活中,大家逛商场的感觉是什么?

是眼花缭乱无法选择,还是去自己熟悉的品牌,基本是后一种,即使是一家新开的商场,时间长了之后也会如此。为什么,这就是品牌的原因,传统线下品牌的包装从门店到人员都是吸引顾客最好的方法。

所以大家进商场逛一逛,基本都是直奔自己喜爱的品牌。

而互联网希望打破这种方式,突破品牌的限制,把所有的商品都尽可能的“平级”展示,所谓评级指的是你在上网的时候是感觉不到那些图片背后的品牌有什么区别的。见逛的首页图片。

可是这样这不可避免的出现了一些问题



1.        同一展示过多代表没有特色。逛页面的过多展示让人眼花缭乱,但是信息过多使人没有突出点,就像进入一家商场一样,总有高端的品牌和低端的品牌,可是这里都一样,反倒让人觉得信息太乱。商品的质量怎么样,价格如何,为什么都一样,很多问题无法解答。Fancy这点做得就稍好,虽然也保留了瀑布流模式,但是更多情况的下还是保持页面整洁。

2.        用户体验答不到用户需求。其实这些网站吸引人们购物最初就是因为精美的图片,但是对比看逛的单品页面和fancy的单品页面,明显后者更让人有购买欲望。后者还保持了用户是来看精美图片的初衷,前者的安排显然更多的是为了展现更多信息了。给人感觉像逛 一个大超市。


                          逛的单品页面



          Fancy单品页面


问题:

1这也是关于这类不同网站的一个解释,性别因素
http://www.36kr.com/p/85884.html


2是不是pinterest就是为了展示,而fancy就是为了购物,这样本质的不同才导致了设计的不同?而逛是结合了两者。
----------------------------------------------------------------看来是这样




总之,有一个想法,不管是传统的购物网站,比如京东,凡客,还是上面提到的社交型的,都有一个最大的问题,那就是如何转变用户的购物体验,一句话就是从用户线下的购物想法出发,如何在线上很好的展示。

举个例子,凡客就比京东好,因为来凡客你一眼就知道他们是干什么的,给人感觉是卖衣服的,是卖比较年轻人的衣服的一个大商场。但是京东就比凡客乱,京东给人感觉就是什么都有,但是我却不知道买什么。就跟现实中的那种大商场一样,但是定位又很乱,高端的钢笔2000多也有低端的破杯子20多也有,不靠谱的主板见下图,靠谱的日常生活用品都有。所以就一个老土的商场。所以给大家迷茫的感觉,你到底想干什么?你的定位到底是什么?传统品牌定位的概念已经深入了消费者的脑海了,回到前文所说的

而互联网希望打破这种方式,突破品牌的限制,把所有的商品都尽可能的“平级”展示,所
谓平级指的是你在上网的时候是感觉不到那些图片背后的品牌有什么区别的。见逛的首页图


所以这里再次提出这个一个问题,互联网方式到底可不可以改变消费者心里面根深蒂固的-------品牌想法,,从现在来看传统的和社交的电商好像都无法改变。

由下面的谈话看出,pinterest也不可以。
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